Interactiune online intre cetateni si administratie la Miercurea Nirajului si Sangeorgiu de Padure

Doua orase din judetul Mures, Miercurea Nirajului si Sangeorgiu de Padure si-au dat mana pentru implementarea unui proiect destinat digitalizarii serviciilor publice oferite de cele doua UAT-uri. Contractul pentru finantarea proiectului „Integrare digitala in folosul comunitatilor din orasele Miercurea Nirajului si Sangeorgiu de Padure”, este finantat in cadrul Programului „Regiunea Centru” 2021 – 2027 pentru care Agentia pentru Dezvoltare Regionala Centru are calitatea de Autoritate de Management.

Valoarea totala a contractuluieste de2.537.932,10 lei, din care valoarea finantarii europene nerambursabile din Fondul European de Dezvoltare Regionala FEDR este de 2.114.958,23 lei, valoarea finantarii nerambursabile din bugetul de stat este de 323.464,20 lei, iar diferenta pana la valoarea totala o reprezinta contributia beneficiarului. Proiectul este finantat in cadrul Prioritatea de investitii 2. ”O regiune digitala”, Actiunea 2.1 Comunitati digitale pentru o regiune inteligenta. Beneficiarii estimeaza ca proiectul va fi finalizat pana in luna iunie 2027.

„In majoritatea Unitatilor Administrativ Teritoriale din Regiunea Centru exista o preocupare serioasa pentru digitalizarea proceselor interne si a relatiei cu cetatenii. Digitalizarea este un proces continuu, atat din cauza progresului stiintific si tehnologic rapid din domeniul IT&C, cat si pentru ca exista constrangeri bugetare care ingreuneaza dotarea administratiilor publice cu echipamentele si programele necesare. Prin Programul „Regiunea Centru” 2021 – 2027 venim in sprijinul unitatilor administrativ teritoriale carora le punem la dispozitie aproape 220 de milioane de lei pentru a sprijini dezvoltarea de noi programe informatice de la nivelul primariilor, cu efecte pozitive asupra relatiei cu cetatenii atat in ceea ce priveste viteza, cat si a acuratetei rezolvarii solicitarilor. In paralel, o componenta importanta este simplificarea muncii de birou, dar si o gestiune mai eficienta a activitatilor, precum si aceste parteneriate intre UAT-uri, care usureaza schimbul de date si colaborarea”, a declarat domnul Simion Cretu, directorul general al Agentiei pentru Dezvoltare Regionala Centru.

In centrul acestui proiect se afla realizarea unei platforme integrate WEB Responsive si a unei Aplicatii Mobile Native, care va deveni principalul mijloc de comunicare cu cetatenii, companiile si alte administratii.  Astfel, publicul larg va avea acces la servici ca: inregistrarea electronica a cererilor si documentelor, obtinerea de informatii printr-un chat-bot AI, programari on-line-pentru interactiuni fizice cu administratia. Aceasta platforma va permite administratiei sa gestioneze mai eficient fluxurile documentare printr-o registratura inteligenta, sa automatizeze sarcinile zilnice si sa reduca volumul de munca manuala. De asemenea, arhivele fizice vor fi transformate in baze de date digitale, accesibile rapid si usor. In cadrul acestei platforme complexe va exista si un modul de Dezvoltare Durabila prin care cetatenii si persoanele juridice pot colabora activ cu administratia in vederea reducerii consumului de energie. 

Beneficiarii acestui proiect sunt cetatenii oraselor Miercurea Nirajului si Sangeorgiu de Padure, aproximativ 10.000 de persoane, dar se estimeaza ca cel putin 10% din populatia combinata a oraselor, vor utiliza in mod direct serviciile digitalizate dezvoltate in cadrul acestui proiect